“자신의 뛰어난 능력도 약점도 명료하게 보지 못하는 대부분의 사람에겐 도와주는 멘토와 리더가 필요하다. 리더는 직원이 약점을 스스로 관리하고 잠재력을 발휘해 놀라운 일을 해낼 수 있도록 돕는다.”

-소프트웨어기업 유저마인드의 마이클 피스터 창업자, 뉴욕타임스 인터뷰에서

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