MNO · 미디어 · IoT·Data · 서비스플랫폼 체계
연구개발 기능 재편
AI 리서치 센터 · 테크 인사이트 그룹 신설
조직간 공유·협업 최우선 고려
SK텔레콤은 4대 사업부 조직 체계를 도입하고 모바일 네트워크 운영자(MNO) 사업부 산하에 통합유통혁신단을 신설하는 등 조직개편을 단행했다고 7일 밝혔다.

이번 조직개편은 새로운 정보통신기술(ICT) 비전을 달성하기 위한 혁신의 일환이다. SK텔레콤은 조직개편을 통해 핵심 과제에 집중해 SK텔레콤이 지향하는 미래 모습을 새롭게 바꾸겠다고 설명했다.

우선, SK텔레콤은 MNO, 미디어, 사물인터넷(IoT)·데이터(Data), 서비스플랫폼의 4대 사업부 조직 체계를 도입 한다. 각 사업 분야가 독립적으로 성장하고 혁신과 성과 창출에 집중 할 수 있는 체계를 구축하기 위해서다.

MNO사업부장은 서성원 SK플래닛 사장이 맡고, 미디어사업부장은 이형희 SK브로드밴드 대표가 겸임한다. IoT·Data사업부장은 허일규 Data사업본부장이, 서비스플랫폼사업부장은 이상호 AI사업단장이 맡는다.

SK텔레콤은 MNO사업부 산하에 통합유통혁신단을 신설한다. 통합유통혁신단은 4개 사업부가 공유하는 판매 · 유통 채널 인프라로서 기업간거래(B2B)·기업소비자간 거래(B2C) 채널이 통합적으로 시너지를 낼 수 있도록 체질개선을 추진한다.

SK텔레콤은 미래 성장을 위한 핵심 기술을 신속히 확보하기 위해 연구개발(R&D) 기능도 재편하기로 했다. 인공지능(AI) 리서치 센터를 신설해 AI 등 성장 R&D 영역에서 핵심 기술력을 확보하고 최고경영자(CEO) 직속으로 테크 인사이트 그룹을 신설해 새로운 사업 영역의 성장도 동시에 추진한다.

종합기술원은 ICT기술원으로 명칭을 변경해 4대 사업의 핵심 상품 및 사업에 대한 기술 지원을 강화할 예정이다.

SK텔레콤은 획기적으로 기업 이미지를 바꿔 프리미엄 브랜드로 재도약 하기 위해 'Creative(크레이티브) 센터'를 신설한다. Creative센터는 브랜드·디자인 체계를 재정립하고 성장 전략과 연계해 기업 이미지를 혁신해 종합적으로 마케팅 커뮤니케이션을 해 나갈 계획이다.

CEI사업단은 'Open Collabo센터' 로 명칭을 변경한다. Open Collabo 센터는 사회적 가치 창출은 물론 외부 스타트업 · 대학 등이 추진하는 변화 에너지를 적극적으로 수용해 SK텔레콤의 혁신으로 연결하는 역할을 맡는다.
고객중심경영실은 고객가치혁신실로 명칭을 변경하고 고객 가치를 더욱 극대화 하는 고객 연결 채널로서 역할을 강화한다.

SK텔레콤과 자회사 전체의 통합적 협력 관계를 강화 하기 위해 공유 협력형 스태프 운영체계도 도입한다. SK텔레콤과 SK플래닛, SK브로드밴드 등 자회사들은 SK그룹 내 ICT패밀리 회사로서 상호 협력적 관계를 강화하는 한편 서비스 통합도 추진해 고객에게 차별화된 가치를 제공할 계획이다.

조직간 공유 협업을 최우선으로 고려해 MNO, 미디어, IoT/Data, 서비스플랫폼의 각 사업부장들은 같은 공간에서 근무할 계획이다. 또 팀 단위 조직도 사업의 특성에 맞게 자율적으로 운영하도록 개편된다.

최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
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