“사업을 한다는 것은 직원의 아이디어에 ‘예스’라고 말하는 법을 배우는 과정이다. 직원들은 CEO가 긍정적으로 반응할수록 자신의 아이디어를 더욱 발전시켜 최선의 제안을 할 것이다.”

-생활정보사이트 구프닷컴의 리사 거시 CEO, 뉴욕타임스 인터뷰에서

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